感謝您來信與總經(jīng)理進行溝通交流，為龍鋼公司的發(fā)展建言獻策。
　　一、寫信須知
　�。ㄒ唬┠�的來信應(yīng)遵守法律法規(guī)、社會公德以及公司各項規(guī)章制度，如實反映情況，禁止捏造、歪曲事實，誹謗、誣告、陷害他人等行為。
　　（二）來信可以實名或匿名，但提倡實名寫信，公司承諾對您的身份信息嚴格保密。
　�。ㄈ�）信件中請說明事實、理由、請求或建議，主題明確、內(nèi)容完整、表述清楚、詳略得當(dāng)、一事一投。請勿使用網(wǎng)頁鏈接或其他媒體報道的形式代替信函，同一事件請勿重復(fù)提交。
　�。ㄋ模┨峤恍偶�成功后，有關(guān)部門或單位一般10個工作日內(nèi)辦理并回復(fù)，特別緊急或特別復(fù)雜的事項可縮短或延長辦理時限，延長時間原則上不超過15個工作日，請您理解并耐心等待。
　　二、受理范圍
　　總經(jīng)理信箱是公司聯(lián)系員工的重要橋梁，是公司與職工互動的重要途徑，是廣大員工為龍鋼發(fā)展建言獻策的重要平臺。重點傾聽您對公司改革發(fā)展、企業(yè)管理、流程制度、生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)文化建設(shè)、工作作風(fēng)等諸多方面的合理建議及意見；對影響員工生產(chǎn)生活有關(guān)問題及突發(fā)事件的反映、處理意見或建議；對龍鋼公司出臺的相關(guān)政策、規(guī)范性文件的咨詢及建議；對一些不良、違紀、違法現(xiàn)象的舉報；以及其他需要向總經(jīng)理反映的信息。您的來信，我們由專人負責(zé)查收、登記、交辦、回復(fù)。
　　三、網(wǎng)上公開范圍
　　為充分保障職工的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，我們按照“公開為原則、不公開為例外”的原則，對總經(jīng)理信箱受理范圍內(nèi)的員工來信回復(fù)結(jié)果進行網(wǎng)上公開。以下幾方面需要您知曉和理解。
　�。ㄒ唬﹥�(nèi)容涉及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定以及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的信件，我們將不予受理公開。
　　（二）舉報領(lǐng)導(dǎo)干部或職能部室違紀違法的信件，交由公司紀檢監(jiān)察部門按程序處理，我們暫時不予公開。
　�。ㄈ�）您的來信，有關(guān)部門或單位處理后，您可以在本網(wǎng)站用查詢碼查看回復(fù)以及作出評價。